服務(wù)與支持
Service and Support
選擇
連續(xù)式/間歇式/實驗式/磷酸鐵鋰燒結(jié)/三元干燥回轉(zhuǎn)爐
堿活化/蒸汽活化
連續(xù)式氣氛回轉(zhuǎn)爐/間歇式真空回轉(zhuǎn)爐/實驗室小型回轉(zhuǎn)爐/井式爐
深入了解需求 充分了解用戶需求,提供適用的解決方案。 積極咨詢答疑 積極清楚地回答用戶的各種咨詢。 蒞臨指導(dǎo) 客戶可蒞臨參觀指導(dǎo),參與原料實驗。
進(jìn)度質(zhì)量反饋 及時溝通反饋,使客戶了解產(chǎn)品的進(jìn)度及質(zhì)量情況。 按約交貨保證 保證按合同要求交貨,尤其為重點工程配套的設(shè)備。
技術(shù)培訓(xùn)支持 對設(shè)備操作人員進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn),提供完備的設(shè)備操作規(guī)程。 安裝調(diào)試指導(dǎo) 派技術(shù)服務(wù)人指導(dǎo)安裝調(diào)試,直至設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。 質(zhì)量跟蹤回訪 定期回訪客戶,了解使用情況,及時解決問題。
設(shè)備故障 接到用戶反映的設(shè)備故障后,2小時內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場。
質(zhì)量保證與維修 產(chǎn)品質(zhì)保期一般為12個月。 培訓(xùn)與交流 根據(jù)用戶需求舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
罡正窯爐的服務(wù)承諾核心是“質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)至上、互惠互利”,旨在通過專業(yè)、及時、負(fù)責(zé)的服務(wù),保障客戶設(shè)備穩(wěn)定運行,并最終“成就客戶,成全自己”。
精準(zhǔn)的溫控
與氣氛控制
節(jié)能環(huán)保與
高效設(shè)計
陜西罡正窯爐科技有限公司
定制化工業(yè)窯爐解決方案服務(wù)商